Asiakkaalla on oikeus peruuttaa myyjän kanssa solmittu sopimus ilman seuraamuksia neljäntoista (14) päivän kuluessa FantiniPelletteria.fi sivustolta ostettujen tuotteiden vastaanottopäivästä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@fantinipelletteria.com ja ilmoittamalla sähköpostin aiheeseen tilausnumero.

Fantini Pelletteria takaa 100 % palautuksen palautetusta tuotteesta, jos kaikkia tällä sivulla olevia sääntöjä noudatetaan.

Peruuttamisoikeus ei koske räätälöityjä tuotteita.

Kaikkia tuotteita, joissa ei ole etikettejä tai joissa on poistettuja, käytettyjä tai epätäydellisiä etikettejä, ei palauteta.

Tavarat on palautettava alkuperäispakkauksessa ja samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu.

Asiakkaan on palautettava vastaanotetut tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja neljäntoista (14) päivän kuluessa peruutusoikeuden käyttämistä koskevan pyynnön hyväksymispäivästä.

Tuotteen palauttaminen edellyttää, että asiakas maksaa palautuksen postikulut edellyttäen, että palautus ei johdu yrityksen alkuperäisestä virheestä.